▶[Step1] 계약상담
- 고객 상담 : 유선, 방문
- 필요한 보증서 및 발급 가능 여부
▶[Step2] 청약접수
- 주계약서 및 구비서류(FAX 또는 메일, 실물)
- 보험계약의 중요내용/주요과정 설명
▶[Step3] 심사
- 보험가입금액, 보험기간, 보험요율, 보험상품 등
- 이행능력, 인수조건 결정
▶[Step4] 채권확보
- 청약서 및 약정서
- 필요시 인적담보(연대보증인), 물적담보(예금)
▶[Step5] 청약,약정서 작성 및 주요내용 설명
- 전자서명이 아닌 약정서 조건 및 연대보증 청약건 청약서 자필서명
- 보험상품 설명서 주요내용 및 과정 설명후 서명날인
▶[Step6] 보험료 영수
- 현금(지점 창구 수납)
- 가상계좌(계좌이체)
- 신용카드(국민,신한,삼성,현대,BC,NH카드)
- 전자지불(계약자 등록 계좌에서 이체)
▶[Step7] 보험증권 발급
- 보험증권 사서함(홈페이지 발급)
- 실물 발급
- 전자보증서 전송
◎ 홈페이지 "전자서명"에서 보험계약자가 공동인증서(구 공인인증서)로 전자서명하여 자필서명을 대신함.
◎ SGI서울보증 홈페이지에서 회원가입 필수
▶[방법1] 지점방문 인쇄
- 지점을 방문하여 보험증권을 인쇄
▶[방법2] 홈페이지에서 인쇄
- 보험가입시 보험계약자가 로그인후 직접 인쇄
- 홈페이지 "보증보험 사서함"에서 직접 인쇄
(사서함번호 및 보험증권번호로 공동인증서 로그인 없이 인쇄 가능)
▶[방법1] 현금 결제
- 지점 직접방문하여 보험가입시 현금 결제
▶[방법2] 가상계좌
- 서울보증보험 가상계좌로 계좌이체
▶[방법3] 신용카드
- 신한, 국민, 삼성, BC, NH농협 신용카드 및 체크카드
- 지점 또는 홈페이지에서 카드 결제
(직불카드, 선물카드, 해외카드 불가)
- 결제한도 : 건별 1천만원
- 다음 보험상품은 결제 불가
. 신용보험
. 신원보증보험 중 계약자와 피보험자가 동일한 계약
. 이행(지급)보증보험 보험수당 관련상품 일괄청약
. 제3자 납부 보험료
. 분할납입 보험료